📧
Finance & Accounting
ระบบ AI แจ้งเตือนชำระค่าบริการอัตโนมัติ
AI ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระเกิน 30 วัน และส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติพร้อมใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บหนี้และลดภาระงานของทีมบัญชีมากกว่า 70%
ปัญหาที่พบ
ทีมบัญชีต้องใช้เวลามากในการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระด้วยตนเอง
เกิดความผิดพลาดจากมนุษย์ เช่น ลืมติดตาม ลืมส่งอีเมล หรือส่งผิดลูกค้า
ลูกค้าบางรายระบุว่าไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ในครั้งแรก
รูปแบบข้อความแจ้งเตือนไม่สม่ำเสมอเพราะพนักงานแต่ละคนเขียนแตกต่างกัน
กว่าจะส่งอีเมลเตือนอาจล่าช้า ทำให้รอบการเก็บเงินยืดออกไป
ไม่สามารถติดตามสถานะอีเมลได้อย่างชัดเจน (ลูกค้าเปิดอ่านหรือไม่)
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
จำนวนใบแจ้งหนี้ค้างเกินกำหนดลดลงอย่างเห็นผล
เพิ่มอัตราการชำระเงินทันเวลาและการจัดเก็บหนี้มีประสิทธิภาพขึ้น
ลดภาระงานของทีมบัญชีอย่างน้อย 50–80%
ลูกค้าได้รับข้อมูลครบถ้วนและตรงเวลา ทำให้เกิดความเข้าใจที่ดีขึ้น
ระบบสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายและมีมาตรฐาน
Use Cases
Case 1
ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค้างชำระอัตโนมัติ
AI ตรวจสอบและติดตามใบแจ้งหนี้ที่ค้างเกิน 30 วันโดยอัตโนมัติ
STORY
1ระบบ AI เชื่อมต่อฐานข้อมูลใบแจ้งหนี้แบบอัตโนมัติ
2AI ทำงานทุกวันเพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่ค้างเกิน 30 วัน
3เมื่อพบใบแจ้งหนี้ค้างชำระ ระบบจะแยกข้อมูลและเตรียมส่งแจ้งเตือน
4บันทึกสถานะและรายงานผลให้ทีมบัญชีผ่าน Dashboard
ตรวจสอบอัตโนมัติทุกวัน
ไม่ต้องพึ่งพาพนักงาน
24/7 อัตโนมัติ
ไม่พลาดตรวจ
Case 2
สร้างอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ
AI สร้างข้อความอีเมลที่สุภาพและเป็นมืออาชีพแบบอัตโนมัติ
STORY
1เมื่อพบใบแจ้งหนี้ค้างชำระ ระบบจะสร้างข้อความอีเมลแจ้งเตือนทันที
2ระบบแนบไฟล์ใบแจ้งหนี้ (PDF) และข้อมูลยอดค้าง
3ข้อความถูกสร้างให้สุภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกัน
4ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่ง
ใบแจ้งหนี้
อีเมล
ข้อความมาตรฐาน
AI สร้างข้อความอัตโนมัติ
สุภาพและเป็นมืออาชีพ
Case 3
ส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ส่งอีเมลแจ้งเตือนชำระเงินให้ลูกค้าอัตโนมัติตรงเวลา
STORY
1ส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังลูกค้า
2บันทึกสถานะ เช่น ส่งสำเร็จ / อีเมลเปิดอ่าน / อีเมลตีกลับ
3แจ้งเตือนทีมบัญชีหากพบความผิดปกติ เช่น อีเมลไม่สามารถส่งได้
4สร้างรายงานเพื่อตรวจสอบการติดตามยอดหนี้ย้อนหลัง
> 98%
ความแม่นยำ
ส่งตรงเวลาและติดตามสถานะได้
Case 4
ติดตามผลและรายงาน
Dashboard แสดงผลการติดตามหนี้และสถิติการชำระเงิน
STORY
1Dashboard แสดงจำนวนใบแจ้งหนี้ที่ค้างเกิน 30 วัน
2แสดงอัตราการเปิดอ่านอีเมล (Open Rate) และอัตราการชำระเงิน
3แสดงรายการอีเมลที่ส่งไม่สำเร็จหรือตีกลับ
4สร้างรายงานสรุปเพื่อนำเสนอผู้บริหาร
70%+
Open Rate
60%+
ชำระใน 7 วัน
Real-time Dashboard
ตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs)
-40%
ลดจำนวนใบแจ้งหนี้ค้างเกิน 30 วัน
ภายใน 3 เดือน
> 70%
อัตราการเปิดอ่านอีเมล (Open Rate)
ลูกค้าเปิดอ่านอีเมลแจ้งเตือน
> 60%
อัตราการชำระเงิน
ภายใน 7 วันหลังได้รับอีเมล
≥ 70%
ลดเวลาการทำงาน
ในกระบวนการติดตามหนี้
> 98%
ความแม่นยำในการส่งอีเมล
ส่งถูกต้องและตรงเวลา
Integration
FITTCORE เชื่อมต่อทุกระบบในองค์กร...ให้งานไหลลื่นแบบอัตโนมัติ
FITTCORE ถูกออกแบบให้ ทำงานร่วมกับโปรแกรม ERP ที่องค์กรใช้อยู่ได้แบบอัตโนมัติ
สนใจนำ FITTCORE ไปใช้กับธุรกิจของคุณ?
เรายินดีให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลบริการเพิ่มเติม โปรดติดต่อตามช่องทางที่สะดวกด้านล่าง